Notificaties

Notificaties

Onder notificaties verstaan we door het systeem verstuurde e-mails en meldingen. Procademy verstuurt verschillende automatische e-mails om de deelnemer te motiveren en informeren, maar ook om de manager of docent te informeren over de voortgang van deelnemers.

Alle notificaties kunnen individueel geactiveerd worden. Iedere notificatie heeft een standaardsjabloon. Deze sjablonen zijn allemaal aan te passen.

📌 In dit deel leer je:
welke notificaties ingesteld kunnen worden;

e-mailsjablonen aanpassen.

Op de afbeelding zie je een lijst van alle notificaties die automatisch verstuurd kunnen worden. Van de meest gebruikte notificaties volgt in de stappen hieronder een korte uitleg en een voorbeeld:

Notificatie Nieuw account

→ Hieronder staat beschreven wat er standaard in deze notificaties staat. Al deze emailsjablonen zijn aan te passen door jullie zelf. Dat is uitgelegd in de stap 'Sjablonen aanpassen'.

De notificatie 'Nieuw account' wordt verstuurd aan de gebruiker op het moment dat er een nieuwe gebruiker is aangemaakt in Procademy.

In deze notificatie staat dat er een account is aangemaakt en wat de gebruikersnaam is. Standaard is de gebruikersnaam het e-mailadres. Ook is er een link in deze email zodat de gebruiker zelf een wachtwoord in kan stellen.

💡 Er is ook de mogelijkheid dat de beheerder van een omgeving het wachtwoord van een gebruiker instelt. In dat geval wordt er een andere notificatie gestuurd, zonder de link om zelf een wachtwoord in te stellen. Het wachtwoord moet de beheerder dan zelf kenbaar maken aan de gebruiker.

Wanneer een gebruiker direct al is gekoppeld aan lesmateriaal, wordt dit getoond in deze mail.

💡 Een welkomstbericht kan makkelijk opnieuw worden verstuurd door bij Menu > Gebruikers een gebruiker te selecteren en dan bovenaan de pagina te kiezen voor Verzend welkomstbericht opnieuw.

Notificatie Module beschikbaar

De notificatie 'Module beschikbaar' wordt verstuurd aan de deelnemer op het moment dat er een module beschikbaar voor de deelnemer.

In deze notificatie voor de gebruiker staat in welke omgeving er een module klaar staat. Daaronder volgt een opsomming van wat er allemaal in het leertraject is klaargezet voor deze deelnemer.

Onderaan staat nog een link naar de webpagina en de gebruikersnaam.

Notificatie Opdracht beoordeeld

De notificatie 'Opdracht beoordeeld' wordt verstuurd aan de deelnemer op het moment dat de docent een ingeleverde opdracht heeft beoordeeld.

💡 Er kan ook worden ingesteld dat er een notificatie wordt verzonden naar een docent wanneer de deelnemer een opdracht heeft ingeleverd. Deze notificatie heet 'Praktijkopdracht geplaatst'. Deze functie staat niet standaard in alle omgevingen aan. In een mail naar support@procademy kan je verzoeken of het wordt aangezet in jullie omgeving. De docent kan altijd zelf ervoor kiezen om in zijn profielinstellingen aan te geven dat hij deze emails niet langer wenst te ontvangen.

Notificatie Deadline nadert

De notificatie 'Deadline nadert' wordt verstuurd aan de gebruiker op het moment dat er een deadline is ingesteld voor een e-learning.

⚠️ Deze optie staat standaard uit in de omgeving. Middels een email naar support@procademy.nl kan je aangeven dat je deze notificatie wil laten verzenden. Geef ook aan hoeveel dagen van te voren er een notificatie moet worden verzonden en hoe vaak. Bijvoorbeeld 7 en ook 14 dagen van tevoren.

Notificatie Certificaat behaald

De notificatie 'Certificaat behaald' wordt verstuurd aan de gebruiker op het moment dat hij een certificaat heeft behaald.

In deze notificatie staat dat er een certificaat is behaald. Met een knop wordt je geleid naar de pagina waar de deelnemers hun eigen certificaten vinden binnen Procademy. Daar kunnen ze hun certificaat downloaden.

Notificaties - Sjablonen

Alle sjablonen van notificaties die automatisch worden verstuurd door het systeem zijn aan te passen door beheerders. Je wil een standaardsjabloon aanpassen.

Ga naar Menu > E-mail sjablonen.

Hier vind je een overzicht van alle sjablonen binnen de omgeving die al een keer zijn aangepast. Die aangepaste sjablonen kun je hier bewerken of verwijderen. Bij verwijderen wordt het standaardsjabloon weer gebruikt.

Je wil een nieuw standaardsjabloon aanpassen.

2. Klik op Toevoegen.

3. Kies voor '✉️ E-mailsjabloon'.

4. Klik op Opslaan.

Notificaties - Dynamische tekst

Nu kom je op een pagina waar je aan de linkerzijde je notificatie kunt bewerken. Aan de rechterzijde wordt een voorbeeld getoond hoe je notificatie eruit zal gaan zien.

Onder 'Onderwerp' zie je wat de titel van de e-mailnotificatie is.
Bij de 'Inhoud' zie je alles wat in je e-mail zal komen.

💡 Je ziet verschillende stukjes tekst die beginnen met *| en daar ook weer mee eindigen. Dat zijn stukjes dynamische tekst. Hier wordt de tekst aangepast naar de situatie. Bij het stukje dynamische tekst RECIPIENT : NAME zal bijvoorbeeld de naam van de ontvanger worden ingevuld door het systeem. Onderaan de pagina staat een lijstje met stukjes dynamische tekst die kunnen worden ingevuld door te klikken op Toevoegen.

5. Als je je wijzigingen hebt doorgevoerd, klik je onderaan op Publiceren.

Notificaties - Verzonden Berichten

In Procademy kan je alle verzonden e-mails en berichten terugvinden. Ga hiervoor naar Menu > Verzonden berichten.

Deze lijst kun je sorteren door op een kolomhoofd te klikken en filteren met de zoekvelden. Handig als je een specifiek bericht wil zoeken.

Via dit scherm kan je ook de verzonden e-mail openen, door te klikken op Bekijken.